CIO:通过按需业务通信推动IT成功

卢多维奇-勒克莱尔博客作者- 150 x160
2024年1月10日

通过按需通信服务使商务电话与财务目标保持一致.

一个人把笔记本电脑上的东西给另一个人看

开发和维护组织的信息系统是成功的数字化转型项目的关键要素. 同样重要的是保持预算.

在这个博客中,我将分享 三个关键动作 您可以采取措施确保您组织的电话和商业通信服务完全集成到您的数字化转型计划中,并控制您的成本. 这些行动中最主要的是选择按需通信服务模型.


1. 精简基础设施

组织需要一个可扩展的软件解决方案, secure, 适合虚拟化,并具有完整的IP连接. 这取决于你的语境, 您可能更喜欢在现场部署业务通信解决方案, 将其托管在私有数据中心或将托管委托给服务提供商(在私有云中).

无论你选择哪个选项, 解决方案必须始终保持私有, 控制环境, 保证您数据的保密性和主权.

2. 自动化和委派你的操作

企业通信解决方案, 特别是对于大中型组织, 通常需要频繁的任务,这使得自动化和委派对操作至关重要. These include:

•配置用户,他们的设备和通信应用

•监控资源可用性和服务质量指标

•实时监控告警,以便进行预防性维护

•计划备份和更新以自动操作 

•生成报告以跟踪支出并降低沟通成本

选择能够灵活地将日常操作委托给外部服务提供者的服务, 或者为您的IT团队配备适当的管理工具来管理解决方案. 对于It团队来说,能够为最终用户设置自定义电话选项的自助服务也是有利的.

3. 保证你的成本

通过采用按需通信服务模型,您只需为所需的内容付费.

使用基于订阅的模型, 您将受益于最新的产品开发和解决方案提供商的全面支持, 并且您可以在添加新服务时调整价格. 这适用于所有类型的IT服务,可以按月提供, 年度或多年订阅. 

按需模式使得制定临时预算和考虑组织内的所有业务需求变得更加容易. “点菜”方式是另一种选择, 允许您的团队查看以目录格式提供的服务选项.

按需通信控制成本

不管你的预算是按每次承诺计算还是按损益计算&在L)的基础上,选择一个解决所有限制的通信解决方案是必要的. 

Purple on Demand 阿尔卡特朗讯企业版基于软件和服务的订阅模式, 在资本支出模型中购买硬件组件.

随需应变的紫色, 组织可以调整他们的预算, 通信服务和操作的需求和使用-不损害安全, 服务水平及质素, 或者进化适应变化的能力. 所有这些都是确保数字化转型项目成功并在预算范围内的关键. 



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Ludovic Leclerc

阿尔卡特朗讯企业产品营销经理

20多年的电信解决方案专家, 从载体到企业经营, Ludovic的职业生涯始于软件工程师,然后转向销售支持和复杂客户项目招标. 作为产品营销经理, 他目前专注于云通信和客户服务解决方案. Ludovic拥有计算机科学(网络)工程学位, system, 和云)来自南特理工学院, France.

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